fbpx
Skip links

admin

CRM คืออะไร?

 CRM คืออะไร (Customer Relationship Management) หรือระบบบริหารลูกค้าสัมพันธ์ คือเครื่องมือหรือระบบที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการข้อมูลลูกค้าแบบครบวงจร ตั้งแต่การติดตามการขาย การสื่อสาร การบริการหลังการขาย ไปจนถึงการวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า ระบบ CRM เป็นหัวใจสำคัญที่ช่วยสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า และทำให้ธุรกิจเติบโตอย่างยั่งยืน CRM คืออะไร ทำไมธุรกิจควรใช้ระบบ CRM? ในยุคที่การแข่งขันสูงและพฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

Salesforce CRM. คืออะไร? รวมข้อดีของการใช้ Salesforce

Salesforce CRM. เป็นแพลตฟอร์ม การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (Customer relationship management) บนคลาวด์ ที่มีชื่อเสียงระดับโลก ช่วยให้ธุรกิจจัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยมีเครื่องมือหลายประเภทที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการขาย การตลาด การบริการลูกค้า และการค้าดิจิทัล Sales force ถูกใช้งานโดยธุรกิจทุกขนาดในการติดตามข้อมูลลูกค้า อัตโนมัติกระบวนการทำงาน และสร้างข้อมูลเชิงลึกที่ช่วยในการตัดสินใจ สิ่งที่สำคัญคือ

what is salesforce thailand

Salesforce Thailand คืออะไร? ในปัจจุบันการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพเป็นกุญแจสำคัญในการขับเคลื่อนการเติบโต แพลตฟอร์มหนึ่งที่โดดเด่นในด้านนี้คือ Salesforce ไม่ว่าคุณจะเป็นองค์กรขนาดใหญ่หรือธุรกิจขนาดเล็ก Salesforce Thailand นำเสนอชุดเครื่องมืออันทรงพลังที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการขาย การตลาด และการบริการลูกค้า แต่ Salesforce มีความพิเศษอย่างไร และแตกต่างจากระบบ CRM แบบเดิมอย่างไร ในบทความนี้ เราจะเจาะลึกความเข้าใจเกี่ยวกับ

The Best Salesforce Partner Thailand | M Intelligence

Salesforce Partner Thailand ที่ได้รับความไว้ใจมากที่สุด ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่มีการแข่งขันสูงเช่นทุกวันนี้ การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไม่ใช่ทางเลือกอีกต่อไป แต่เป็นสิ่งจำเป็น สำหรับธุรกิจในประเทศไทย Salesforce นำเสนอแพลตฟอร์มที่เหมาะสมที่สุดในการขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงนี้ ขอแนะนำ M Intelligence ผู้แทนจำหน่าย Salesforce Authorized Cloud Reseller ที่นำความเชี่ยวชาญ เทคโนโลยี

CRM คืออะไร

E-Book ขอบคุณที่ให้ความสนใจใน E-Book ของเรา ถ้าหากคุณยังไม่รู้ว่าระบบ CRM คืออะไร E-Book เล่มนี้คือคำตอบ ! E-Book ในหนังสื่อเล่มนี้จะประกอบไปด้วยเนื้อหา   เข้าใจพื้นฐาน CRM ประโยชน์ของ CRM การนำระบบ CRM มาใช้บนธุรกิจ
Tags

CRM Platform คืออะไร? ทำไมธุรกิจยุคใหม่ถึงต้องมี?

CRM Platform (Customer Relationship Management) เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ดีขึ้น โดยแพลตฟอร์มCRM จะช่วยธุรกิจในการจัดเก็บข้อมูลลูกค้า บันทึกประวัติการติดต่อ ติดตามโอกาสทางการขาย และวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า เพื่อนำไปปรับปรุงกลยุทธ์การขายและการตลาด CRM Platform มีประโยชน์มากมายสำหรับธุรกิจทุกขนาด แพลตฟอร์มCRM สามารถช่วยให้ธุรกิจ จัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ดีขึ้น ติดตามโอกาสทางการขายได้ดีขึ้น วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าได้ดีขึ้น
Tags

5 ข้อดีของการมี Salesforce

5 ข้อดีของการมี Salesforce 5 ข้อดีของการมี Salesforce Salesforce เป็นแพลตฟอร์ม CRM (Customer Relationship Management) อันดับหนึ่งของโลก ซึ่งช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดสามารถจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การติดตามการขายไปจนถึงการบริการลูกค้า ไปจนถึงการตลาด ในบทความนี้ เราจะมาพูดถึง 5 ข้อดีของการมี
Tags

ตัวอย่างการใช้งาน CRM

ตัวอย่างการใช้งาน CRM ระบบ CRM (Customer Relationship Management) เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยธุรกิจในการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า ตั้งแต่การบันทึกข้อมูลลูกค้าไปจนถึงการติดตามการติดต่อสื่อสารและการขาย ระบบCRM สามารถช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานหลายด้าน เช่น เพิ่มยอดขาย: ระบบ CRM สามารถช่วยให้ธุรกิจเพิ่มยอดขายได้หลายวิธี เช่น การระบุลูกค้าเป้าหมาย การติดตามประวัติการสั่งซื้อ การจัดทำแคมเปญการตลาดส่วนบุคคล และการวิเคราะห์ข้อมูลการขาย

สัญญาณเตือนบริษัทที่ต้องการซอฟต์แวร์ CRM

“5 สัญญาณเตือนบริษัทของคุณ ต้องการซอฟต์แวร์ CRM มาช่วยในการบริหารและจัดการ” 5 สัญญาณเตือนบริษัทของคุณ ต้องการซอฟต์แวร์ CRM มาช่วยในการบริหารและจัดการ ซอฟต์แวร์ CRM (Customer Relationship Management) เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าไว้ในที่เดียว เช่น ข้อมูลติดต่อ ประวัติการสั่งซื้อ
Tags

ประโยชน์ของการมีศูนย์กลางการเก็บข้อมูล (Data centralization)

ประโยชน์ของการมีศูนย์กลางการเก็บข้อมูล (Data centralization) ในยุคดิจิทัลที่ข้อมูลมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ การมีศูนย์กลางการเก็บข้อมูล (Data Center) ที่ดีจึงกลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับองค์กรทุกขนาด Data Center เป็นสถานที่ที่องค์กรจัดเก็บข้อมูลทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลของพนักงาน ลูกค้า ผลิตภัณฑ์ กระบวนการทางธุรกิจ และอื่นๆ การมี Data Center ที่ดีจะช่วยองค์กรประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย