Salesforce CRM. คืออะไร? รวมข้อดีของการใช้ Salesforce
Salesforce CRM. เป็นแพลตฟอร์ม การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (Customer relationship management) บนคลาวด์ ที่มีชื่อเสียงระดับโลก ช่วยให้ธุรกิจจัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยมีเครื่องมือหลายประเภทที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการขาย การตลาด การบริการลูกค้า และการค้าดิจิทัล Sales force ถูกใช้งานโดยธุรกิจทุกขนาดในการติดตามข้อมูลลูกค้า อัตโนมัติกระบวนการทำงาน และสร้างข้อมูลเชิงลึกที่ช่วยในการตัดสินใจ สิ่งที่สำคัญคือ