บทความ

ในยุคที่ธุรกิจต้องเผชิญกับการแข่งขันอย่างดุเดือด การสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้ากลายเป็นกุญแจสำคัญของความสำเร็จ M Intelligence เข้าใจดีว่าการเข้าถึงลูกค้าในเชิงลึก วิเคราะห์ข้อมูลอย่างแม่นยำ และตอบสนองความต้องการได้แบบเรียลไทม์คือหัวใจของการเติบโตอย่างยั่งยืน นั่นจึงเป็นเหตุผลที่เราขอแนะนำ “CRM Platform” โซลูชันที่ช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดสามารถบริหารจัดการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมต่อยอดกลยุทธ์ด้านการขาย การตลาด และบริการให้สอดคล้องกับพฤติกรรมผู้บริโภคยุคดิจิทัลอย่างแท้จริง CRM Platform คืออะไร? Customer Relationship Management

ในยุคที่ข้อมูลลูกค้าคือทรัพย์สินสำคัญของธุรกิจ การมีระบบจัดการความสัมพันธ์ลูกค้าที่ทรงพลังยิ่งกว่าการเก็บสเปรดชีตธรรมดา จะช่วยปลดล็อกศักยภาพในการสร้างยอดขายและยกระดับประสบการณ์ลูกค้าได้อย่างเต็มรูปแบบ M intelligence พาคุณไปรู้จักกับ Salesforce แพลตฟอร์ม CRM ชั้นนำที่จะเปลี่ยนข้อมูลลูกค้าให้กลายเป็นกลยุทธ์เชิงรุก พร้อมเผย 5 ข้อดีที่จะทำให้ ระบบ Salesforce เป็นหัวใจหลักในการขับเคลื่อนองค์กรไปข้างหน้า Salesforce คืออะไร ระบบ Salesforce

ในยุคที่ธุรกิจต้องแข่งขันด้วย “ข้อมูล” การมีเครื่องมือที่ช่วยจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างครบวงจรจึงกลายเป็นสิ่งจำเป็น Salesforce คือหนึ่งในแพลตฟอร์ม CRM ชั้นนำของโลกที่ช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดเข้าใจลูกค้าได้ลึกขึ้น เพิ่มยอดขาย และสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว ตัวอย่าง CRM ของบริษัทต่างๆ เช่น Coca-Cola, L’Oréal และธนาคารกรุงเทพ ต่างใช้ CRM เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าแบบเชิงลึกและสร้างกลยุทธ์การตลาดที่แม่นยำ ซึ่งพิสูจน์แล้วว่า