Blog

Feel free to contact us for demo or more information

what is salesforce thailand

Salesforce Thailand คืออะไร? ในปัจจุบันการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพเป็นกุญแจสำคัญในการขับเคลื่อนการเติบโต แพลตฟอร์มหนึ่งที่โดดเด่นในด้านนี้คือ Salesforce ไม่ว่าคุณจะเป็นองค์กรขนาดใหญ่หรือธุรกิจขนาดเล็ก Salesforce Thailand นำเสนอชุดเครื่องมืออันทรงพลังที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการขาย การตลาด และการบริการลูกค้า แต่ Salesforce มีความพิเศษอย่างไร และแตกต่างจากระบบ CRM แบบเดิมอย่างไร ในบทความนี้ เราจะเจาะลึกความเข้าใจเกี่ยวกับ Salesforce ความแตกต่างจากระบบ CRM มาตรฐาน และสำรวจทั้งข้อดีและข้อเสีย Salesforce Thailand คืออะไร? Salesforce คืออะไร และแตกต่างจาก CRM อย่างไร? บ่อยครั้งที่ Salesforce Thailand ถูกเรียกว่าแพลตฟอร์ม CRM (Customer Relationship Management) แต่จริงๆ แล้วมันเป็นมากกว่านั้น ในขณะที่ระบบ CRM แบบดั้งเดิมได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจจัดการข้อมูลลูกค้า ช่องทางการขาย และคำขอรับบริการ Salesforce ยกระดับฟังก์ชันเหล่านี้ไปอีกขั้นด้วยการนำเสนอแพลตฟอร์มบนคลาวด์ที่ครอบคลุมซึ่งผสานรวมเข้ากับกระบวนการทางธุรกิจต่างๆ ได้อย่างราบรื่น CRM พื้นฐานอาจเน้นที่การขายและข้อมูลลูกค้าเป็นหลัก แต่ […]

The Best Salesforce Partner Thailand | M Intelligence

Salesforce Partner Thailand ที่ได้รับความไว้ใจมากที่สุด ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่มีการแข่งขันสูงเช่นทุกวันนี้ การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไม่ใช่ทางเลือกอีกต่อไป แต่เป็นสิ่งจำเป็น สำหรับธุรกิจในประเทศไทย Salesforce นำเสนอแพลตฟอร์มที่เหมาะสมที่สุดในการขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงนี้ ขอแนะนำ M Intelligence ผู้แทนจำหน่าย Salesforce Authorized Cloud Reseller ที่นำความเชี่ยวชาญ เทคโนโลยี และประสบการณ์ตรงมาช่วยให้ธุรกิจเติบโตในยุคดิจิทัล The Best Salesforce Partner Thailand | M Intelligence M Intelligence Salesforce Partner Thailand M Intelligence ก่อตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 18 สิงหาคม 2560 M Intelligence เกิดจากความร่วมมือของผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีและผู้คร่ำหวอดในธุรกิจที่เข้าใจถึงความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล พันธกิจหลักของเราคือการช่วยให้องค์กรต่างๆ นำกลยุทธ์ดิจิทัลที่ใช้งานได้จริง ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพมาใช้ ในฐานะ Salesforce Authorized Cloud Reseller M Intelligence นำเสนอบริการที่หลากหลายซึ่งออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของธุรกิจในทุกอุตสาหกรรม […]

องค์กรของคุณต้องการแพลตฟอร์ม CRM

องค์กรของคุณต้องการแพลตฟอร์ม CRM แพลตฟอร์ม CRM (Customer Relationship Management) เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ดีขึ้น โดยแพลตฟอร์ม CRM จะช่วยธุรกิจในการจัดเก็บข้อมูลลูกค้า บันทึกประวัติการติดต่อ ติดตามโอกาสทางการขาย และวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า เพื่อนำไปปรับปรุงกลยุทธ์การขายและการตลาด แพลตฟอร์ม CRM มีประโยชน์มากมายสำหรับธุรกิจทุกขนาด แพลตฟอร์ม CRM สามารถช่วยให้ธุรกิจ จัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ดีขึ้น ติดตามโอกาสทางการขายได้ดีขึ้น วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าได้ดีขึ้น ปรับปรุงกลยุทธ์การขายและการตลาด เพิ่มยอดขาย เพิ่มผลกำไร ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า หากองค์กรของคุณกำลังมองหาวิธีปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า เพิ่มยอดขาย และเพิ่มผลกำไร แพลตฟอร์ม CRM เป็นโซลูชันที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณ 5 เหตุผลที่องค์กรควรใช้แพลตฟอร์ม CRM แพลตฟอร์ม CRM สามารถช่วยให้คุณจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ดีขึ้น แพลตฟอร์ม CRM ช่วยให้คุณสามารถเก็บข้อมูลลูกค้าทั้งหมดไว้ในที่เดียว ซึ่งรวมถึงชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ประวัติการสั่งซื้อ และบันทึกการติดต่อ สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถติดตามความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณได้อย่างง่ายดาย และทราบว่าลูกค้าของคุณต้องการอะไร แพลตฟอร์ม CRM สามารถช่วยให้คุณติดตามโอกาสทางการขายได้ดีขึ้น แพลตฟอร์ม […]

5 ข้อดีของการมี Salesforce

5 ข้อดีของการมี Salesforce 5 ข้อดีของการมี Salesforce Salesforce เป็นแพลตฟอร์ม CRM (Customer Relationship Management) อันดับหนึ่งของโลก ซึ่งช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดสามารถจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การติดตามการขายไปจนถึงการบริการลูกค้า ไปจนถึงการตลาด ในบทความนี้ เราจะมาพูดถึง 5 ข้อดีของการมี Salesforce กัน เพิ่มยอดขาย Salesforce สามารถช่วยธุรกิจเพิ่มยอดขายได้หลายวิธี เช่น ช่วยให้ทีมขายสามารถติดตามโอกาสในการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยให้มองเห็นภาพรวมของวงจรการขายทั้งหมด และช่วยให้ทีมขายสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า Salesforce สามารถช่วยธุรกิจปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้หลายวิธี เช่น ช่วยให้ทีมบริการลูกค้าสามารถติดตามข้อมูลลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยให้มองเห็นภาพรวมของประวัติการโต้ตอบทั้งหมดกับลูกค้า และช่วยให้ทีมบริการลูกค้าสามารถแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ประหยัดเวลา Salesforce สามารถช่วยธุรกิจประหยัดเวลาได้หลายวิธี เช่น ช่วยให้ทีมขายและทีมบริการลูกค้าสามารถทำงานอัตโนมัติได้ ช่วยให้ทีมขายและทีมบริการลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าได้จากที่ใดก็ได้ทุกเวลา และช่วยให้ทีมขายและทีมบริการลูกค้าสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน Salesforce สามารถช่วยธุรกิจเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้หลายวิธี เช่น ช่วยให้ทีมขายและทีมบริการลูกค้าสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น ช่วยให้ทีมขายและทีมบริการลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าได้จากที่ใดก็ได้ทุกเวลา และช่วยให้ทีมขายและทีมบริการลูกค้าสามารถทำงานอัตโนมัติได้ เติบโตทางธุรกิจ Salesforce สามารถช่วยธุรกิจเติบโตทางธุรกิจได้หลายวิธี เช่น ช่วยให้ทีมขายสามารถติดตามโอกาสในการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ […]

ตัวอย่างการใช้งาน CRM

ตัวอย่างการใช้งาน CRM ตัวอย่างการใช้งาน CRM ระบบ CRM (Customer Relationship Management) เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยธุรกิจในการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า ตั้งแต่การบันทึกข้อมูลลูกค้าไปจนถึงการติดตามการติดต่อสื่อสารและการขาย ระบบ CRM สามารถช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานหลายด้าน เช่น เพิ่มยอดขาย: ระบบ CRM สามารถช่วยให้ธุรกิจเพิ่มยอดขายได้หลายวิธี เช่น การระบุลูกค้าเป้าหมาย การติดตามประวัติการสั่งซื้อ การจัดทำแคมเปญการตลาดส่วนบุคคล และการวิเคราะห์ข้อมูลการขาย ปรับปรุงบริการลูกค้า: ระบบ CRM สามารถช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงบริการลูกค้าได้หลายวิธี เช่น การติดตามประวัติการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า การตอบคำถามลูกค้าอย่างรวดเร็ว และแก้ปัญหาให้ลูกค้าได้ทันท่วงที ลดต้นทุน: ระบบ CRM สามารถช่วยธุรกิจลดต้นทุนได้หลายวิธี เช่น การลดจำนวนพนักงานที่ทำงานซ้ำซ้อน การลดค่าใช้จ่ายในการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า และลดค่าใช้จ่ายในการโฆษณา ตัวอย่างการใช้งานระบบ CRM ในธุรกิจต่างๆ ระบบ CRM สามารถใช้งานได้กับธุรกิจทุกประเภท ต่อไปนี้คือตัวอย่างการใช้งานระบบ CRM ในธุรกิจต่างๆ ธุรกิจค้าปลีก: ระบบ CRM สามารถช่วยให้ธุรกิจค้าปลีกติดตามข้อมูลลูกค้า เช่น ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ประวัติการสั่งซื้อ และข้อมูลอื่นๆ […]