Service cloud

ทุกวันนี้ “บริการลูกค้า” ไม่ใช่แค่การตอบคำถามหรือปิดเคส แต่เป็นหัวใจของการสร้างความสัมพันธ์ในระยะยาว และนั่นคือเหตุผลที่แบรนด์ระดับโลกเลือกใช้ Salesforce Service Cloud ระบบ CRM ที่ออกแบบมาเพื่อการบริการลูกค้าโดยเฉพาะ ช่วยให้องค์กรไม่เพียงตอบสนองความต้องการได้เร็วขึ้น แต่ยังทำให้ทีมบริการกลายเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ธุรกิจ Salesforce Service Cloud คืออะไร? Salesforce Services Cloud