Skip links

admin

CRM พาคุณบอกลาการเก็บข้อมูลแบบเดิม ๆ

ในฐานะที่เป็น SME เรามักจะคุ้นเคยกับการเก็บข้อมูลลูกค้าต่างๆไว้ในไฟล์ excel หลายๆ spreadsheet คีย์ข้อมูลเข้าในรูปแบบเดิมๆ หากเราต้องการนำข้อมูลเหล่านั้นมาใช้ก็ต้องหาไฟล์กันยกใหญ่ หรือถ้าจะนำข้อมูลมาทำรายงาน รีพอร์ต หรือสรุปต่างๆ ต้องนำมาย่อยและทำอีกหลายต่อหลายขั้นตอน ข้อมูลกระจัดกระจายไม่เป็นระเบียบ ซึ่งทำให้คนทำงานอย่างเราเสียเวลาไปกับเรื่องพวกนี้โดยใช่เหตุ จะดีกว่าไหมหากเรามีระบบที่ช่วยจัดการข้อมูลเหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ? Salesforce CRM on Cloud อันดับหนึ่งจากอเมริกา

WHY PARDOT? ทำความรู้จักกับ PARDOT ระบบ MARKETING AUTOMATION ที่จะช่วยคุณเพิ่มโอกาสในการขายโดยอัตโนมัติ

ในโลกของธุรกิจ การส่งอีเมลยังเป็นวิธีการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพที่สุดอยู่ แต่การจะส่งอีเมลหาคนเป็นพันๆ คนให้ถูกที่ ถูกเวลา และถูกใจนั้นไม่ใช่เรื่องง่ายเลย อีเมลที่ดีจะต้องสามารถช่วยได้ตั้งแต่การสร้าง Awareness ให้กับผู้รับอีเมล, ช่วยสร้างความสนใจในสินค้า และส่งมอบให้แก่ทีมเซลเพื่อทำการปิดการขายได้โดยอัตโนมัติ คุณอาจเคยปวดหัวกับการระบบส่งอีเมลแบบเดิมๆ ไม่สามารถเช็คได้ว่าผลการส่งอีเมลเป็นอย่างไร ต้องการปฏิทินเพื่อนับวันส่งอีเมล แผนกการตลาดกับแผนกขายไม่สามารถรับช่วงต่อกันได้ รวมไปถึงการทำแคมเปญต่าง ๆ ก็ไม่สามารถหา ROI ที่แน่ชัดได้

CRM ใครบอกว่าไม่จำเป็น

ในฐานะที่เป็นเจ้าของธุรกิจขนาดกลาง SME คงจะเคยได้ยินคำว่า CRM มาอยู่บ้าง แต่หลายคนอาจจะมองว่า CRM นี่คงไม่จำเป็นสำหรับธุรกิจของเราหรอก มีแต่องค์กรใหญ่ๆเท่านั้นแหละที่มอง CRM เป็นเรื่องใหญ่ ขอบอกเลยว่า คุณคิดผิดแล้ว! CRM จะช่วยให้คุณเป็นต่อในธุรกิจ ก้าวนำคู่แข่ง ช่วยเพิ่มรายได้ และลดต้นทุนมากกว่าที่คุณคิด CRM คืออะไร?