5 ข้อดีของการมี CDP (Customer Data Platform)
CDP (Customer Data Platform) เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจในการจัดเก็บข้อมูลลูกค้าและใช้ข้อมูลนั้นเพื่อเข้าใจลูกค้าอย่างละเอียด โดยเชื่อมต่อข้อมูลจากแหล่งที่มาต่าง ๆ เพื่อสร้างภาพรวมที่ครอบคลุมเกี่ยวกับลูกค้าของธุรกิจ และในบทความนี้จะแสดงให้เห็นถึง 5 ข้อดีของการมี CDP 5 ข้อดีของการมี CDP 1.การเข้าใจลูกค้าอย่างละเอียด: CDP ช่วยให้ธุรกิจสามารถรวบรวมข้อมูลลูกค้าจากแหล่งที่มาต่าง ๆ เช่นเว็บไซต์