Skip links

M INTELLIGENCE BLOG TH

Digital Transformation ไม่ใช่แค่เทคโนโลยี แต่คือการอยู่รอดของธุรกิจในยุคใหม่

ในยุคที่เทคโนโลยีกำหนดทิศทางของธุรกิจ M Intelligence ร่วมมือกับ Salesforce ในการช่วยองค์กรพลิกโฉมสู่ “Digital-first Organization” ที่ไม่ใช่แค่เปลี่ยนจากระบบกระดาษสู่ระบบดิจิทัล แต่คือการปรับวิธีคิด กระบวนการ และวัฒนธรรมการทำงานใหม่ทั้งหมด แพลตฟอร์มระดับโลกอย่าง Salesforce ไม่เพียงแค่มีระบบ CRM ที่แข็งแกร่ง แต่ยังรวม Marketing Cloud,

Salesforce CRM. คืออะไร? เจาะลึกประโยชน์สำหรับธุรกิจยุคดิจิทัล

ในโลกธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ความเร็ว และประสบการณ์ลูกค้า การมีระบบที่ช่วยจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพเป็นสิ่งจำเป็น Salesforce CRM. หนึ่งในแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมสูงสุดระดับโลก ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดไม่เพียงแต่จัดการข้อมูลลูกค้า แต่ยังวิเคราะห์ พยากรณ์ และสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง M Intelligence ในฐานะ Salesforces Partner ที่ได้รับการแต่งตั้งอย่างเป็นทางการในประเทศไทย มุ่งมั่นในการช่วยองค์กรทุกระดับนำ Salesforces CRM.

Salesforce Thailand คืออะไร? เข้าใจแพลตฟอร์ม CRM ตัวช่วยธุรกิจยุคใหม่

ในโลกธุรกิจยุคดิจิทัล การเข้าใจลูกค้าไม่ใช่แค่การจดบันทึกชื่อและเบอร์โทรอีกต่อไป หากแต่เป็นการติดตามพฤติกรรม วิเคราะห์เจตนา และสร้างประสบการณ์แบบเฉพาะบุคคลตลอดเส้นทางลูกค้า (Customer Journey) M Intelligence ในฐานะ Salesforce Partner Thailand พร้อมพาคุณเข้าใจความหมายของแพลตฟอร์ม CRM ที่ทันสมัยที่สุดในตลาด Salesforce และการทำงานร่วมกันกับ CDP Platforms

Salesforce Partner Thailand ที่องค์กรไว้วางใจ พร้อมยกระดับธุรกิจด้วย M Intelligence

ในยุคที่เทคโนโลยีคือแกนกลางของการเติบโต การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล (Digital Transformation) ไม่ใช่เพียงตัวเลือก แต่เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทุกองค์กรในประเทศไทย และ Salesforce คือแพลตฟอร์มระดับโลกที่ตอบโจทย์นี้อย่างครบถ้วน เพื่อให้การใช้งาน Salesforce มีประสิทธิภาพสูงสุด องค์กรจำเป็นต้องเลือกพันธมิตรที่เหมาะสม ขอแนะนำ Salesforce Authorized Cloud Reseller ผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรชั้นนำในไทย และได้รับการยอมรับในฐานะ

M Intelligence พาไปทำความรู้จัก Salesforce Authorized Cloud Reseller

วันนี้ M Intelligence จะพาทุกคนไปรู้จักกับ Salesforce Authorized Cloud Reseller ว่าคืออะไร มีหน้าที่อย่างไร และเหตุใดธุรกิจไทยจึงควรเลือกใช้บริการจากตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับการรับรองอย่างเป็นทางการ Salesforce Authorized Cloud Reseller คืออะไร? Salesforce Authorized Cloud Reseller

6 กลยุทธ์ Automation ที่ธุรกิจ B2C ใช้แล้วเห็นผลจริงในปี 2025

M Intelligence ร่วมกับ Salesforce กำลังช่วยให้แบรนด์ B2C พลิกโฉมการตลาดด้วย Marketing Automation ในยุคที่ลูกค้าเปลี่ยนพฤติกรรมเร็วกว่าเทคโนโลยี การเข้าถึงแบบแมส (mass marketing) ไม่เพียงพออีกต่อไป แบรนด์จึงต้องใช้ข้อมูล ผสานกับระบบอัตโนมัติ เพื่อสื่อสารแบบ “รู้ใจ” อย่างแม่นยำ ในปี

ยกระดับ Customer Experience ด้วย Salesforce Marketing Cloud

ในยุคที่ลูกค้าต้องการสิ่งที่ตอบโจทย์เฉพาะตัว ไม่ใช่แค่สินค้า แต่คือประสบการณ์ที่ถูกออกแบบมาเพื่อเขาโดยเฉพาะ M Intelligence ร่วมกับ Salesforce จึงสร้างโซลูชันที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถออกแบบ Customer Experience (CX) ที่ลื่นไหล เชื่อมต่อระหว่างช่องทาง และปรับเปลี่ยนได้อัตโนมัติตามพฤติกรรมของลูกค้า Customer Experience คืออะไร และทำไมสำคัญในยุคดิจิทัล? Customer Experience

E‑mail Marketing สำหรับธุรกิจ B2B ในปี 2025

ในธุรกิจ B2B ที่มีวงจรการตัดสินใจซับซ้อน การใช้ E‑mail Marketing ที่แม่นยำและเป็นระบบ กลายเป็นหัวใจสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า M Intelligence และ Salesforce จึงร่วมกันพัฒนาโซลูชันที่ช่วยให้การสร้าง Lead และ Nurturing เกิดขึ้นแบบอัตโนมัติ ให้ทีมฝ่ายขายและการตลาดทำงานผสานกันได้ด้วยข้อมูลจากเดียวกัน E‑mail Marketing

Pardot ระบบ Marketing Automation ที่ช่วยเพิ่มโอกาสการขายอย่างอัตโนมัติ

เมื่อพูดถึงการเติบโตของธุรกิจในยุคดิจิทัล โดยเฉพาะธุรกิจ B2B ที่มีวงจรการซื้อซับซ้อน M Intelligence ร่วมมือกับ Salesforce เพื่อนำโซลูชัน Pardot หรือ Marketing Cloud Account Engagement มาใช้เสริมประสิทธิภาพแคมเปญ การสร้าง Lead และการสื่อสารแบบอัตโนมัติ ให้ทุกทีมทำงานได้แบบร่วมกันอย่างเป็นระบบ